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视频作者:威海锐诚自动化设备有限公司





客户需求内容与分类主要内容(举例)

1、设备功能要求;产能要求,良率要求

2、节省人力,导入时间,设备价格,

3、控制要求,布线要求,操作方便性,外观要求,空间要求

4、设备适用性,安全性,维护保养,备品采购,技术支持

5、标准件选用(指导品牌)及其它要求。

2、设备需求分类

1、显性需求:

客户很明确提出的需求统称为显性需求,对于显性需求设备供应商要与客户沟通的是这些需求的合理性。这些需求既包含设备主要功能参数,也包含其它辅助功能要求和客户个性化的要求。这些无疑是重要的,非标自动化流水线供应商,必须要满足的。这些需求要尽可能数据化,不能数据化的也要描述清楚,不产生产歧义。

2、隐形需求:

客户没有明确提出来但根据设备通用规范或者行业规范必须满足的要求则称为隐性需求。包括安全的(操作安全,防呆,连锁装置),防尘防爆,防静电,外观形状和颜色,材料使用,噪音,使用环境,人因工程等。有些要求往往容易被忽视,要通过与客户沟通,明确是否需要。对隐形需求的了解不仅要有非

标设计的经验,还要对相关行业的制造规范和标准有一定的了解。


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非标自动化设备定制注意事项

在定制非标自动化设备时需要生产制造企业的协助配合才能提供更好的方案和设备,比如:提供功能需求及较为详细的产品特性参数要求;方案的确认;设备验收等等。

当然重要的是前期的设备需求,沟通,了解产品并提供方案。比如:自动化组装设备,产品信息关系到设计时送料方式、料带方式、转配方式、包装方式、场地限制等等。因此,供需双方合作中应尽量做到多沟通,这样才会得到更满意的非标自动化解决方案,生产出适合的非标自动化设备。

非标自动化设备的设计,它仍然是更侧重于标准化。它在生产当中是严格按照进行生产的。这也确保了可靠的产品安全,并且不会使其质量无法得到保证;

非标自动化设备更注重模块化:因为每个使用者都可以根据自己的不同需求进行产品的定制。非标自动化设备在这方面就充分体现了其性,非标自动化流水线供应商,因为只有一个模块,所以能够更好的发挥这个模块的性能。

非标自动化设备更注重简洁的设计。不需要使用很复杂的设备,而且功能是自定义操作的,是一款相对简单的设备。有些产品更受欢迎是因为它有很多的功能,但我们有的时候并不需要那么多的功能,那应该怎么办呢?通过非标自动化设备可以把复杂的部给删除掉,自动化流水线供应商,然后操作起来会更加容易;




采购件的质量,对于一个产品经理而言,我们只能相信一句话“便宜无好货,好货不便宜”,任何品质可靠,功能齐全的零部件都不会以一个不合理的价格去获得,这其中的取舍,对于一个产品经理来说就是一场挑战,有经验的成分,也有运气的成分,很多产品用了好的配件,也有出错的情况出现,有的产品使用的是很普通的配件,几年运行良好的概率也有存在,所以这很大程度要看项目经理的取舍,非标自动化流水线供应商,但是根据我个人的经历,对于非标产品的设计,我个人还是建议尽量用好一点的配件,虽然在前期成本上有一些加高,但是有很的的几率为我们降低后期的售后成本,而且可以保证我们产品在市场上和客户处的良好名声,这不仅是处于产品成本的考量,更是 处于公司产品营销和企业形象的考虑。例如你选个直线导轨,你可以不选日本THK,但是你起码得用个台湾上银吧,至于国内某些品牌还是尽量放弃吧,有的错你承担不起。



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